- 提高员工士气的五个实例
- 一、比萨饼、炸面圈、幽默和警告 TechRepublic成员：Dilbert-Tom 在我早期的IT职业生涯工作中，曾接触到一位优秀的经理。当一项“几乎不可能完成”的任务摆在整个团队面前时，经理认识到在非常短的时间内团队很难使用太多的规范从事开发工作；这位经理在随后的工作中设...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:25 点击：3 评论：0 查阅全文...
- 浴场防盗的培训课
- 防盗工作是宾馆、浴场安全管理工作中的一项重要内容，这些地方是国内外游客居住和停留的场所。因此，也就成了一些不法分子进行犯罪和实施盗窃的主要目标，尤其是公共区域，客人流量大，人员复杂，来往频繁，混入坏人很难发现。所以在做好公共区域清洁工作的同时，要有...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:24 点击：1 评论：0 查阅全文...
- 经历就是财富
- 现代人爱说“读万卷书不如行万里路”，不论人生正在经历什么，苦难或是幸福，都将成为自己一笔最宝贵的财富。所以，“经历就是财富”，常被人们看作是对生命由衷的体验。但在御温泉，你却可以读出这句话的另一层含义，那就是御式服务的又一创举——为客人打造经历产品...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:23 点击：2 评论：0 查阅全文...
- 浴馆财和物的管理
- 人、财、物是管理活动中的管理客体。在管理活动中，管理客体是人、财、物。管理学一般把人、财、物作为三个平行的要素加以探讨，认为管理的内容就在于通过组织、计划、协调、控制等手段，对人、财、物加以合理的配置，使人尽其才、物尽其用。其实，在管理系统中，人与...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:22 点击：2 评论：0 查阅全文...
- 洗浴休息大厅岗位工作流程
- 1.做好客人迎接工作，摆放整理好各种饰物的卫生，调节好区域的温度计光明暗度。 2.站里自是标准，站在指定的位置侯客服务。 3.当客人光临休息大厅时，服务员主动热情地招呼好，问客人数量、金亮得让同来的客人同坐一处。 4.询问客人是否需要消费，介绍香烟，饮品及茶水...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:21 点击：2 评论：0 查阅全文...
- 留住优秀员工的十条法则
- 物色出色的员工是一件了不起的工作。更多的时候，管理者们认为更艰巨的任务是把好的员工安排到合适的位置上去工作。但是，明智的管理者都知道，这也不是问题的关键所在。对于一个优秀的管理者来说，如何能够把人才留住，并对他们加以培养，才是真正的挑战。 我认为，要...
- 作者：发表于：2008-03-20 16:31:21 点击：2 评论：0 查阅全文...
